利辛农商银行：多措并举做实社保卡“惠农工程”

今年以来，利辛农商银行在摸清全县社保卡发放现状的基础上，针对农村社保卡投放难、动户难和使用难等问题，提前谋划、摸清需求、强化对接、精准投放、优化服务，有效提升了金农社保卡的投放质量和激活效率，实现了居民社保卡“惠农”功能的落地。截至4月末，全行累计发放金农社保卡105万张，发卡率92.56%，在卡余额1.49亿元，社保卡激活率达83.54%，有效推动社保卡惠民工程的落地见效。

摸清底数。提早介入，及早参与，积极配合市县政府社保卡信息采集工作；划区摸底，分解落实，由支行对辖内自然村民信息详细掌握，为下一步社保卡投放夯实基础；密切关注社保卡信息分类甄别进度，按照贡献度，细化为一般、重点和高端客户等层级，确定不同的投放强度，有效提升社保卡的动户率；摸清全行客户的业务往来情况，制定“黑白名单”，将其与社保卡信息无缝对接，整合构成“金农易贷”网贷平台的信息来源，充分发挥金农社保卡信息的扩展功能。

强化对接。与市县人社局积极对接，详细核实社保卡信息后，按进度领取发放；确定对口部门，实现总行—支行的无缝对接，按社保卡登记的户籍地址信息，由乡镇支行各自领回发放；制定办法、统一流程，强化乡镇支行与乡镇党委政府、社保所的对接力度，核实乡镇社保卡的登记信息，确保“不漏一户、不落一人”；按照支行包乡、员工包村的原则，由各支行积极对接村委会、居委会，掌握社保卡发放进度，确保发放到人。

精准投放。按照专人专责的要求，抽调精干人员，专门负责社保卡的登记领取发放工作，提升社保卡发放的专业化水平；制定社保卡序时发放名单，在全行范围内建立社保卡发放微信群，及时通报社保卡领取发放进度，营造社保卡发放“比、学、赶、超”的工作氛围；推行金农社保卡即时制卡模式，对损坏或丢失的社保卡客户，可在利辛农商银行支行网点随时补办；不定时召开社保卡发放督导调度会，对社保卡发放工作进度落后的支行站队通报，推动社保卡如期发放。

优化服务。强化柜面服务，对到行领取社保卡的客户，开通“绿色窗口”，积极指导开通社保卡的金融功能，有效激活，提升客户的黏合度；仔细排查，对不能到行领取社保卡的老弱病残居民，推行“拎包服务”，上门为其办理社保卡领用和激活手续；招标购置金农社保卡制卡机，及时配置到位，解决社保卡后期制作难题；明确指定青年支行作为社保卡专办支行，为全县金农社保卡客户提供后续服务；将社保卡发放和新农保、粮补等业务捆绑办理，结合“小康存折”的领取，形成优势互补；与住房公积金中心、不动产权登记中心等部门主动联系，通过公积金的提取，有效提升社保卡的激活率。