工商银行大连市分行 | 找“零”无忧 便利出行

为进一步优化现金服务、提升现金支付便利性，按照人民银行相关要求，自4月3日起，工商银行大连市分行将为来甘井子区公路运输管理所办理出租车年审的出租车驾驶员们现场开展一站式零钱包兑换活动，以备出租车驾驶员的零钞备付问题。

在大连市交通运输局相关部门的大力支持下，工商银行大连市分行结合出租车司机实际使用零钞需求，为出租车驾驶员打造定制化“零钱包”产品，每个零钱包金额合计150元，其中6张10元、10张5元、10枚1元硬币、50枚5角硬币、50枚1角硬币，确保出租车师傅们能够灵活满足各种支付场景的现金需求，首日“零钱包”产品发放共计260个。

“工行准备的零钱包真的是太实用了，解决了我们平时找“零”的困扰，这次兑换服务为我们提供了极大的便利，让我们的出行更加顺畅。”出租车驾驶员宋师傅说。活动现场，工商银行大连市分行工作人员设立了专门的兑换点，方便客户进行兑换。他们热情地为客户讲解零钱包兑换的流程和注意事项，并耐心地解答客户的疑问。在发放“零钱包”期间，工作人员现场开展人民币反假知识宣传和严禁拒收人民币知识宣传，提升出租车驾驶员识假辨假能力及为乘客提供便利现金服务自觉性。此次工商银行大连市分行与出租车公司做好对接，出租车驾驶员若有小面额现钞使用的需求，也可直接到工商银行任意网点进行“零钱包”产品兑换，为出租车驾驶员和广大乘客提供更加便捷和安全的支付体验。

工商银行大连市分行辖内147家网点均建立了常态化“零钱包”产品兑换机制，开设零钞兑换绿色通道和零钱包服务，如市民有零钱需求，到任意网点快速兑换，“即来即兑”，满足市民不同的现钞使用需求。

工商银行大连市分行相关负责人表示，下一步，该分行将继续践行“金融为民”理念，坚持做好现金服务，积极推广“零钱包”服务，让现金服务“零距离”，不断总结经验、探索求变，做好现金服务工作，提升现金支付便利性。