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​落实电子支付减费让利 加强惠企利民宣传

来源:重庆大足汇丰村镇银行 作者: 蒋春梅 发布时间:2024-04-09


重庆大足汇丰村镇银行着力提升金融服务质效,助力小微企业纾困减负,以网点为主阵地,做好网点价格公示、减费政策宣传等工作,为营造健康的经济发展环境贡献金融力量。

电子支付减费让利 加强惠企利民——学习篇

强化学习,夯实基础。活动开始前组织全行员工对减费让利政策进行学习,吃透文件精神、把握政策要点,让减费让利具体内容“入脑入心”,提升服务能力,做到“降费不降质”,切实履行社会责任,践行金融担当。

电子支付减费让利 加强惠企利民——宣传篇

重庆大足汇丰村镇银行秉持专业高效的服务态度,认真为每一位对公客户提供温暖、优质的服务,加强厅堂宣传:在网点显眼位置张贴公示目录、宣传折页、通过LED屏滚动宣传。在网点设立小微企业开户绿色通道,专人专柜服务,推行合规简易开户流程,让客户只跑一次银行,提供广泛预约渠道,客户线上预约、电话预约和柜面预约。与客户经理约定时间,客户柜面提交开户资料,柜面开户审核,开户时效大幅提升,为客户开通免费网上银行,大小额支付手续费降费让利,个人开通微信银行。大足汇丰也为客户减免转账费用,用实际行动助推实体经济发展。

电子支付减费让利 加强惠企利民——落实篇

重庆大足汇丰村镇银行工作人员服务态度太好了,真的是太贴心啦!”在支行办理对公转账业务的王女士感叹道,了解到王女士平时比较忙碌,不方便经常跑银行,随后行内员工积极联系王女士并上门为其开通了网上银行,耐心教会了其操作方法,并告知网上转账不需要手续费,解决了王女士经常跑银行的烦恼,王女士非常高兴。

重庆大足汇丰村镇银行始终坚持以客户为中心,为群众办实事,不断强化服务理念,多措并举践行金融为民,助力实体经济高质量发展。


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