阿克苏农商行依干其支行牢记消保使命 守好百姓“钱袋子”

10月20日，新疆阿克苏农商银行依干其支行接到阿克苏市公安局依干其派出所打来的电话，称公安机关已成功抓获一名男子，追回客户资金3万元，并已归还失主阿某，保住了他的“血汗钱”。这一事件得益于该支行及时向公安派出所提供关键线索，警银协同将犯罪分子绳之以法。

原来在10月16日，依干其支行像往常一样营业中，大厅突然传来一阵哭声，大堂经理阿依吐逊第一时间发现并上前询问。原来是一位坐在等待区的维吾尔族老大爷，只见老人家一直哭泣着不说话，大堂经理立即安抚并将他带进行长办公室。经过大家耐心询问，老人家开口表示：自己的养老金“不翼而飞”。经过核实，老人家名叫阿某，前一日在该行自助取款机取款，由于操作不熟悉便让旁边的男子帮忙取款，将社保卡密码告知了对方，但是取完款后社保卡不见了。

该支行推测社保卡有可能被上述男子取走，很可能已被盗刷了，于是通过查询账户信息，卡上余额31000余元在当天已被支取。在对老人家进行安抚的同时，支行立即安排人员调取当时取款机监控录像，很快就证实该男子取走社保卡，并在事发一小时后再次支取现金31000元的事实。该支行第一时间将情况上报总行安全保卫部，同时向辖区派出所报案，抓取和提供了该男子犯罪过程的录相数据，为公安机关成功破获上述案件提高了关键线索和精准信息。