手捧一汪金融活水 润泽老百姓的“金花银花”

盛夏时节，金色的阳光洒在一片片绿油油的金银花树上，绿叶间隐约可见的金银花簇，有的含苞待放，有的正热情绽放。微风吹拂，茁壮的金银花树随风摇曳，金银花香气扑面而来，清新淡雅、沁人心脾。

河北省邢台市巨鹿县是传统的北方农业大县，也是国家级生态示范县。据清光绪版《巨鹿县志》记载，自明代起巨鹿就开始栽培种植金银花等中药材，迄今已有400多年的历史。近年来，巨鹿县着力培育金银花药材种植产业。经过多年发展，全县金银花种植面积已达13万亩，位居全国三大主产区之首。目前，巨鹿县年产优质金银花干花1.4万吨，产量约占全国总产量的60%，总产值超过20亿元，位居全国第一。巨鹿县已成为全国最大的金银花种植区域和集散地、是全国最大的金银花道地药材主产区，也是众多知名中药制药企业的原材料供应基地之一。

随着县域特色产业的快速发展，为满足市场发展的需要，提升三农及小微金融服务水平和服务深度，邢台农村商业银行于2017年在巨鹿县设立综合性一级支行，探索启动县域综合金融服务工作。邢台农村商业银行巨鹿县支行始终紧扣“支农支小”的市场定位，深入走访花农、花商及相关企业，以客户为出发点，加大产品创新，依托助农、惠商、辅助中小微企业的产业政策和金融优势资源，加大授信力度，全力支持巨鹿县域以金银花为代表的中药材产业的做好做大做强。截至目前，授信户数达到1200余户，授信金额2.5亿。

邢台农村商业银行巨鹿支行行长赵静就金银花长势与花农进行深入沟通交流

普惠金融、扶危助困，扶贫攻坚路上绽放“幸福花”

宋卫朋是土生土长的巨鹿县西宋庄村人，文化程度不高、家中经济条件十分拮据。宋卫朋看到同村好友依靠种植金银花发家致富，也有了相同的想法。他东拼西凑，借遍亲朋好友，拿出仅有的10万元，开始了金银花的种植。但是，中药材种植并非一蹴而就，除了天时地利，也需要在栽种、培育、养护等环节都精心呵护，更需要资金的持续投入。为持续投入而资金发愁的宋卫朋，听到邢台农商行巨鹿支行有金银花种植特色贷款业务，用试一试的心态找到客户经理打听询问。巨鹿支行客户经理热情对接，并跟随宋卫朋入户进行了实地调研、收集资料。1天后客户经理告诉宋卫朋，他符合贷款条件。听到能够申请到贷款的消息时，宋卫朋激动地说道：“太感谢你们了”。走在金银花树丛中，宋卫朋的内心感慨良多，有了这5万元的贷款支持，后续的生产周转资金就有了着落。宋卫朋盘算着，等卖掉金银花后，就能为家里攒下一笔老宅翻新基金。幸福是奋斗出来的，只有撸起袖子加油干，生活才会蒸蒸日上，满田野的金花银花就是脱贫攻坚路上的幸福花。

双基共建、积极作为，共同富裕道路上栽好“致富树”

在当地政府全面启动1万亩金银花示范基地建设的战略推动下，巨鹿县大力发展金银花产业，通过科学布局，因地制宜，一大批药材产业项目相继落地。当地人民群众抓住产业发展契机，纷纷投入到金银花、枸杞等中药材种植当中。由于中药材种植前期投入较大，很多农户面临着或多或少的资金缺口，一定程度上影响了种植的积极性。邢台农村商业银行巨鹿县支行主动开展双基共建活动，与各乡镇、村党委沟通、对接，围绕金银花种植业务土地流转、田地改造、扩产增量、收购仓储、运输销售等各环节上的问题，组织召开专题会议、共同探讨分析，倾听、收集来自各方面的意见。邢台农村商业银行巨鹿县支行认真研究金银花产业的特点，及时调整产品配置、风控管理办法、授信审批策略及作业流程，并结合农户的实际需求，快速组织客户经理上门提供服务，着力提高对农户的全方位服务和保障。巨鹿支行的客户经理对广大农户精心讲解业务政策、产品、流程和服务，为群众栽种上“致富树”提供优质金融服务。对部分符合条件的农户，第一时间开通信贷绿色通道，解决其在中药种植业务开展过程中的资金难题。目前，邢台农商行巨鹿支行共发展金银花等药材种植农户188户，发放农贷宝、经营类贷款金额2560万。

奋楫争先、产业兴邦，乡村振兴路上收获“金花银花”

邢台农村商业银行巨鹿支行充分发挥乡村振兴主办行、支农支小主力军的作用，主动作为，全力支持县域经济及中药材产业发展。巨鹿支行按图索骥，在金银花产业布局链条中寻找各类相关企业，建立银企对接、直通机制，定期组织客户经理上门服务。及时了解企业发展状态，业务需求，召开银企座谈会，并定时向县相关部门沟通、汇报工作。巨鹿县支行主动抢抓交流合作机遇，结合企业需求及本地产业集群特色，设计了“金银花贷”“枸杞贷”等符合本土实际情况的特色信贷产品。这些产品的设计思路紧贴实际，源于实践、付诸实践，在满足客户实际金融需求的基础上，又充满地域特色、产业特色。巨鹿县支行还不断提升自身对金银花及重要种植养殖行业的认识水平，对中药行业上下游企业进行跟踪调研，改进对公信贷产品配置，优化信贷作业流程，完善授信审批控制体系。在一边大力发展支行业务的同时，一边做好客户经理的“传帮带”，促进相关专业知识在客户经理之间的传递和消化吸收，努力培育一批既熟悉金融，又懂中药种植的专家型、技术型客户经理。截至目前，邢台农村商业银行巨鹿支行共发放各类中药材企业贷款9800万元，间接带动800多人实现本地就业、实现创利1.5亿元，为巨鹿县人民实现乡村振兴贡献了坚实力量。

邢台农村商业银行巨鹿县支行从建行伊始，就致力于打造营销服务“高效无缝”银行、特色服务银行、县域三农精品银行。一是反复锤炼业务技能，走专业化的三农、小微信贷发展之路。巨鹿支行紧密贴合客户实际、深入研究县域特色经济、特色产业、特色业务，抛弃传统信贷业务的“当铺”思维，从业务本质出发，创新小微及三农信贷工作方法和信贷管理技术，为打开市场奠定了良好的基础。二是打造开拓进取、实事求是、服务三农的支行文化。通过密集的业务培训、日常管理、反复复盘经验总结，塑造团队专业技术素养，培育德才兼备的优秀品德和优良工作作风的阳光团队。要求年轻客户经理多与客户沟通交流，与老百姓打成一片，用实际行动积极践行我行服务三农的底色和使命。三是在支行内部，树立起以客户为中心的首问负责制、限时结办等多项工作机制，实现最快一天办结放款的高效服务。探索发展“网格化营销”理念，开展定时“扫街”营销，深耕细作每一个区域，责任区域包干到底，将服务触角延伸到每一个角落。四是构建科学合理的绩效考核制度，同时完善信贷尽职免责工作机制。巨鹿支行根据客户经理的贷款余额、累放笔数、业务水平、信贷客户还款表现、交叉业务销售等多方面，实行多维度测评。不断完善信贷业务尽职免责办法，坚定客观地执行责任追究工作制度，为依据制度和流程工作、悉心履职的信贷客户经理打气、撑腰、鼓劲，从根源上解决信贷客户经理开展三农信贷业务的畏难情绪和后顾之忧。

自2017年邢台农商银行巨鹿支行成立以来，针对巨鹿当地个体工商户、小微企业主及农户累计授信565笔，累放金额2.66亿元，截至目前，不良贷款为0。因服务地方经济、扶贫工作表现突出，2020年荣获巨鹿县委县政府颁发的“扶贫小额信贷先进金融机构”奖项。

未来，邢台农商银行巨鹿支行将继续贯彻邢台农商行支农支小、稳健发展的经营理念，秉承稳扎稳打、精益求精的业务发展策略，继续大力支持巨鹿县金银花等中药材种植产业的发展，手捧一汪金融活水，不断滋养这片广袤肥沃的土地，让金花银花成为老百姓的甜蜜花、致富花、幸福花，为实现美丽乡村振兴，贡献自己的力量。