智慧服务助力夏粮收购“颗粒归仓”

今年盛夏，小麦开镰收割速度惊人，转眼即将接近尾声。解决收购企业“短、频、急”的资金需求是当务之急，湖北襄阳农商银行客户经理团队主动出击，积极对接粮油收购企业以及农村种粮大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体，依托“税e贷”“商e贷”“农e贷”等适用性强、操作简便的普惠信贷产品，精准匹配服务需求，通过优化办贷流程、缩短审批时限，以手续最简、速度最快的方式，把支农资金送到农户手中，助力夏粮收购“颗粒归仓”。

“真没想到农商银行审贷速度这么快，500万元的贷款仅两天时间就能批出来，确实帮我们企业解了的燃眉之急。”7月16日，湖北丰庆源粮油有限公司董事长党长英感激地说。该公司是一家集小麦加工、粮食贸易和仓储物流于一体的民营企业，采取“公司+基地+农户”的经营模式，辐射周边30万亩无公害优质专用小麦种植，年加工面粉3万吨、大米4万吨。疫情期间，公司每天加班生产大米、面粉供应给老百姓。

在今年夏季收购来临之际，襄阳农商银行首先想到如何服务好这位老客户。此时丰庆源粮油有限公司账户上可使用的资金有限，只在等客上门收粮，不再下乡揽收。几家种粮大户打电话想把粮食拉过来，公司负责人提示售粮农户仓库已满。正当党长英为收购资金发愁时，襄阳农商银行片区客户经理打来电话，一番寒暄之后，解除了党长英的困惑，提出这笔贷款走“线上快批”流程，让客户体验湖北农信推出的“智慧微贷”便捷、高效的审贷流程。

“麦子一割立马就卖，这个时候都是急钱急用。今年又赶上粮食大丰收，我们事先准备的收购资金比往年还多，现在仓库已经爆满，但农民们手中还有粮食卖，才出现收购资金短缺的情况。这笔500万元贷款顺利发放到位，为我公司夏粮收购提供了强有力的资金保障。”党长英说道。

“线上预约，线下对接。”襄阳农商银行客户经理一对一的服务，有效、快捷地解决了小微企业夏收夏种的融资难题。

农资店汤老板每天忙着调货、出货，有些大户粮食还没有出手，紧接着的夏种投入就近在咫尺，赊账成家常便饭。赊出去的账多，囤积的农资货物就越来越少，怕农民说店里物资不齐，汤老板心里十分着急。正在一筹莫展之际，突然想到襄阳农商银行前几天发的“线上贷款宣传册”，便拨通了网格员电话，很快就有客户经理带着设备过来，现场利用平板电脑上传证件、人脸识别、签署合同、短信验证。简单几步操作，就能查到贷款审批的额度，并能从手机上提取。汤老板收到20万元的贷款后兴奋不已，“这就是我想要的最好的结果”。

通过“智慧平台”系统进件、审贷，能够更好地体现公开、公正、公平的“极速”审批模式，不仅提高了襄阳农商银行的智能化服务水平，而且让客户感受到良好的服务体验。