“农商红”闻汛而动 “鱼水情”风雨同舟

近日，突袭的暴雨导致保靖县河流水位暴涨，多地发生内涝，各乡镇遭受不同程度损害，险情告急。面对汛情，保靖农商银行及时反应、迅速行动，扎实织密防汛“防御网”，筑牢防汛“安全墙”，尽全力保障员工及客户人身财产安全，积极优化金融服务保障，以“暖心”服务守望云开天晴，用实际行动诠释“百姓银行”的责任与担当。

闻“汛”而动  暖心便民

“阿姨我扶您！慢些走，小心别摔着！”“您喝杯热水暖暖，马路上积水急流，不安全，可以在咱们网点歇歇脚等雨停！”“这是便民雨伞，您拿好！”……

突降特大暴雨，县城路面积水严重，水流湍急，群众出行困难。保靖农商银行闻“汛”而动，对内积极强化组织领导，快速落实防汛责任，强化防汛措施，做好汛期安全保卫工作，全力保障员工生命安全及单位财产安全；对外扎实做好金融服务保障工作，全辖21个营业网点在保证好自身防汛安全的前提下，全员坚守金融岗位，全力保障金融服务。该行员工自主走上街头充当防汛“志愿者”，协助抢险城管和交警同志帮助来往群众过马路，为淋湿的群众提供干毛巾、热水、雨伞等便民用品，将营业大厅作为临时避雨点，供广大群众避雨歇脚，在漫天的狂风暴雨中，开辟出一室暖心安宁。

纾忧解困  同舟共济

“这暴雨来得太突然，店里的存货完全来不及抢收，这些泡过水的衣服只能折价售卖，30元、50元、70元，能保住本钱就不错了！”说起被洪水浸泡的服装小店，周女士难掩内心的难受，然而主动上门问需求、送服务的保靖农商银行工作人员及时驱散了洪灾带来的阴霾。在成功收到5万元优惠利率的信贷资金后，她感动地介绍道：“感谢你们的支持！有了这笔资金，我就能重新进货整修，复产营业的底气更足了！”

洪水消退后，保靖农商银行党委高度重视，迅速部署，要求全辖网点充分认识灾后恢复生产生活的紧迫性，把金融支持灾后复产作为支持民生、实体经济，特别是“三农”经济恢复发展的重要工作来狠抓落实。聚焦重点领域、开辟“绿色通道”，开通灾后金融服务专柜，缩短办贷等待时间，积极主动上门走访问需、纾困解忧，根据受灾客户名单，精准对接，通过展期、无还本续贷等方式，缓解受灾客户的还款压力，做到不断贷、抽贷，确保应延尽延；对受灾客户的合理信贷需求给予重点支持，实行优惠利率，确保应贷尽贷，大力支持实体经济恢复生产经营，帮助受灾客户尽快恢复正常生产生活。

志愿服务  重建家园

“妹儿，快进屋来喝口水、歇口气，你们辛苦了！”“谢谢农商银行送来的西瓜和饮料，咱们吃完干活儿更有劲了！”“有你们帮忙，我这院子转眼就干干净净了！”……

保靖农商银行为受灾情况最严重的阳朝乡送去了米、油、矿泉水等物资，为奋战在救灾一线的工作人员送去了西瓜和消暑饮品。保靖农商银行阳朝支行主动对接政府及村支两委，详细了解各村组具体受灾情况，积极走访慰问，帮助乡亲们清淤消杀、重建家园。同时，全面回访受灾客户，了解农业产业损失情况，弄清受灾群众实际需求，鼓励受灾客户重振信心，认真介绍该行金融服务及全力支持灾后生产建设的优惠政策，与受灾群众们风雨同舟。保靖农商银行全辖农村网点认真贯彻落实驻村办公制度，充分运用“金融背夹”等移动设备，风雨无阻地为广大群众、客户提供上门办卡、挂失、办贷等“一揽子”金融服务，扎实确保金融业务不受强降雨的影响，让老百姓足不出村便可享受到高效、便捷、安心的“一站式”优质服务。