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大城联社加强科技赋能 积极推动业务经营数字化转型

来源:中国农村金融杂志社 作者:河北大城联社 刘稳桥 刘倩楠 发布时间:2022-10-31

新冠肺炎疫情以来,面对日益增长的“非接触式”金融服务需求,大城联社积极创新营销方式,持续推动业务经营的数字化发展。  

在战略上,明确业务数字化转型定位。大城联社着力打造智慧银行,持续加强顶层设计,自上而下强化科技赋能业务发展的经营理念,使业务数字化转型的发展思路深入人心。

在渠道上,强化业务多渠道融合促进。一是大城联社充分利用互联网思维和技术,在结合手机银行,网上银行,微信公众号,线上服务渠道功能的同时,开展聚合支付收款码营销,利用银联云闪付平台等不断扩大与第三方平台合作,以移动支付为载体,将线上服务和线下客户的衣食住行等多样化,多维度,多场景的金融服务需求相融合。不断扩大线上金融服务的覆盖度和活跃度。二是充分利用不断完善的核心业务系统和乡村振兴综合体,金融便利店、助农取款点的建设持续缓解柜面压力,提高智慧运营的能力和水平。

在产品上,创新存取款方式转型升级。通过将传统的定期存款、通知存款等产品优化升级后向线上拓展,支持手机银行定活互转,提高客户存款用款的便利性,也极大缓解了柜面压力。开通七天通知存款,手机银行自主操作充分利用账户闲置资金,存期短,使用方便,极大提高了客户存取定期存款的便利性,有效提高效率和客户满意度。


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