“党建+服务”书写金融战疫正能量

近期，面对吉林省突发疫情，柳河农商银行紧紧围绕党中央、各级政府、省联社关于统筹做好疫情防控的工作部署，立足自身定位、展现金融作为，以“党建+服务”为抓手，在特殊时期，发扬特殊精神，诠释特殊担当，坚决助力打赢疫情防控保卫战、狙击战、歼灭战。

聚焦重点领域 播撒信贷资金“及时雨”

疫情期间，柳河农商银行始终坚持党建与经营同部署、同推进。将党的政治优势、组织优势与农商银行的资金优势有机融合，积极投入民生保障最期盼、农村金融最渴望、地方经济发展最需要的领域。以安排8亿元春耕备耕信贷资金为着力点，大力支持“米袋子”“菜篮子”工程建设，确保粮食与重要农产品稳产保供，现已投放5.4亿元。主动对接受困企业、医疗防护、物资生产等行业金融需求，对有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，不盲目停贷、抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响严重的企业到期还款困难的，给予展期与续贷。同时，积极帮助还款困难企业申请应急周转基金，全力帮助企业渡难关、稳发展。疫情期间，共办理无还本续贷业务6户、金额2080万元，贷款展期业务2户、金额3700万元，申请应急基金3户、金额1850万元。

激发内生动力 开通金融服务“快车道”

坚持党员攻坚在一线、精准服务在一线、标杆培树在一线，将疫情期间金融服务开展情况纳入党支部和党员个人考核评比范围，充分发挥支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用。建立覆盖“县、乡、村”三级的金融服务咨询热线，全天候、全时段、全方位响应客户贷款申请、存款办理、支付结算等各类金融服务需求，确保疫情时期金融服务“不打烊”“不间断”“不停歇”。此外，该行在保证合规操作、风险可控的前提下，优化信贷审批流程，积极开辟“绿色通道”，实行上下级联合调查、前后台平行作业、利率和授信合并审批，加快信贷投放节奏，确保资金迅速到位，力争农户贷款当日申请、当日发放，个人及企业贷款2-3日办结。目前，柳河农商银行为县域内放款速度最快的金融机构。

多管齐下发力 扎实营业防疫“安全网”

全面强化营业场所的卫生防疫和出入管理，严格执行佩戴口罩、测温登记、两码查验、分流引导等管控措施，加强对柜台、座椅、自助设备的消毒频次和办公场所的通风频次；认真执行现金收支两条线，做好现金库房、柜面现金、自助设备现金消毒工作，切实保障疫情期间现金供应充足与营业环境安全；主动适应因疫情影响的公众消费习惯和消费方式，优化丰富“非接触式服务”渠道，积极推行手机银行转账、网上银行转账、ATM跨行免收手续费等优惠政策，引导客户通过自助设备、线上渠道办理转账汇款、支付缴费、现金存取等业务，有效分流客户人群，避免交叉感染风险。