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虽远不怠 为民初心如磐

2023-07-28 来源:中国农村金融杂志社

低矮的老屋三三两两地立在田地旁,光秃的树枝随萧瑟的风摇曳,给空旷的田野添上了一丝清冷,朦胧的细雨中,一个人挎着破旧的粗布包走来。

他是李金玉,时任山东省临沂市苍山县(今兰陵县)信用合作社筹委会副主任。“李金玉、大挎包,有钱朝里存,用钱往外掏。”二十世纪五六十年代,这首民谣一直在苍山县下村乡的老百姓中间传唱。

为了解决农民受高利贷盘剥的问题,他披星戴月、东奔西跑,面对支农资金的严重不足,他千方百计动员老乡、熟人存款。亲串亲,邻串邻,最终落实了一笔存款,支撑社员们度过了1956年的春荒,也让他在百姓心中扎下了根。

这一跑,就是27年。多年来,李金玉的挎包上密密麻麻地缝了不少补丁,但“为人民服务”几个字依然清晰可见。人们都说,他的挎包里装的是民生和希望,更是初心和坚守。

一个挎包、一双铁脚板、一个算盘、一辆自行车,和李金玉一样的老一辈农信人走千山万水、访千家万户,筚路蓝缕、艰苦奋斗,把金融知识带进偏远山村,让金融服务走进百姓家门。

岁序更替,万象更新。在沂蒙革命老区的崇山峻岭中,一群忙碌的身影穿梭在山间的小路上,年轻的农信人开着载有移动柜台、智慧柜员机和LED电子宣传大屏的流动银行车在田间地头开展业务。蒜区农忙时节,他们为蒜农带去方便快捷的服务,“农商银行真心为咱老百姓办实事!”蒜农的脸上洋溢着朴实而又灿烂的笑容。

农信装备升级,但金融为民的初心历久弥新。

在距离舟山本岛45公里处,有一座悬水小岛,名叫东极岛。澄澈的海水在太阳照耀下金光熠熠,暖风推动层层浪花拍打岸边的礁石。人们大多只看到这座海岛温婉可人的一面,殊不知大自然赋予它浪漫的同时,也给这里的百姓带来诸多不便。

从东极岛往返舟山本岛一次需坐船近6个小时,不仅如此,每一次台风过境都会让这里断水断电、出行受阻。艰苦的环境酿成高昂的经营成本,银行纷纷将网点撤离,普陀农商银行成为了岛上唯一的金融机构。20多年,1万多个日夜,始终扎根东极,几十年如一日为岛上2000多名居民提供高效优质的金融服务,做东极不离不弃的金融“守望者”。

东极岛有庙子湖、青浜岛、东福山岛、西福山岛四座住人岛,岛上大部分是行动不便的老人,如何为他们提供金融服务?这个问题萦绕在东极分理处员工的心头。他们积极与东海极地开发旅游有限公司达成合作,租下一艘舢板。又主动上门对接村委,成立“极岛先知”金融服务队,载着移动终端、展业PAD的“金融舢板”开到偏远小岛,让金融服务触达更多角落。

在博南大地,云南永平农商银行的授信工作小组正走在田间小路上。正值农忙时节,白天,农户们都在田里辛苦劳作,只有晚上能空出时间。为了配合农户的作息,队员们背起农信睡袋驻村工作。“因为往返乡镇与家路途遥远,所以难免要在村里过夜,而行李铺盖不易携带。”客户经理杨巍说道,“睡袋在使用中并不舒适,冬冻夏闷,但这无疑降低了正在辛苦播种的农户们申请办理贷款的时间成本。”包里有办理业务的移动终端,背后有随处可休息的睡袋,这是授信小组队员们对农信背包精神的现代诠释。

“刚入职时我是做柜员,那时候行里强调要有三水精神,我的感受并不深,直到当了客户经理,特别是走村入户之后,才有了更深的理解。”队员韩时林表示。

“赶快进来,今天大伙儿在家里吃饭。”“真没想到我们这么偏你们都会来!”“进城一趟真的麻烦,要浪费一天的时间和两个劳动力,你们还为我们节省了来回几十块的路费和饭钱呢!”回忆起一个月的驻村工作,队员杨跃杰最先想起的就是村民们热情的接待和真诚的感谢,当村民邀请他等果园结出果实、肉牛长大再回来看看时,他便觉得这一个月的辛苦都是值得的。

装备的升级为农信机构展业带来更便利的条件,也减少了百姓和基层员工的奔波劳顿。看似减少了相互间的沟通和交流,为过去朴素而炽热的人情笼罩上简化的滤镜,实际却延伸出金融服务的更多可能性。崭新的装备厚植于“情”,更开拓了“情”的广度,鱼水之情的积淀推动着农信人不断创新服务、优化服务,也帮助农信人与更多基层百姓建立深厚的情谊。

天清气朗,山河锦绣,广袤的田野正焕发出勃勃生机。

作者:戴玥