朔州农商银行 | 持续优化支付服务，助力乡村振兴

今年来，朔州农商银行把改善农村支付环境作为服务“三农”的重要工作内容，提升服务质量、加大投入力度、拓宽支付渠道，充分保障现金供应，持续提升支付服务水平。 截至目前，该行2024年支付交易笔数626.85万笔，交易金额1542.57亿元。 

强化党建引领，全面助力乡村振兴

朔州农商银行坚持以党建为引领、金融服务为动力的“党建+金融”的乡村振兴新模式。充分发挥党建共建资源优势，构建“1+5+N”组织体系，实施领导班子联系片区、党支部制度，以“六联动”网格化服务，切实解决乡村居民所面临的问题。该行积极发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，以党建共建为纽带，在定点帮扶村阻虎乡白兰沟村从教育扶志、完善基础设施、树立新民风及开创产业新模式等多个方面展开帮扶，与邻村迎恩堡村共同打造万亩油菜花种植基地，党员带头攻坚，创新产业帮扶模式，并在今年赞助1万元举办“白兰沟村二月二龙抬头戏曲文艺演出”活动，多管齐下巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，已经投放脱贫人口小额信用贷款余额0.34亿元、涉及户数726户。

提升服务水平，改善农村支付环境

该行加快推进标准化农村金融服务站建设，全部配置惠农终端，为村民办理领取养老金、小额存取转账、账户查询等基础金融业务以及水电费代扣签约、电话费代缴等生活缴费类业务，把服务站打造成服务“三农”的“贴心站”，建设成具备多元化功能的小型“便民点”。对地广人稀的乡镇，该行积极利用农村小卖部、便利店等服务渠道，布设了金融服务站总共379个，农村金融服务站累计支付交易5784笔，金额268.16万元，有效扩大了服务面，使广大农民实现“足不出村能取款”，构建“基础金融不出村、村民不多跑一步路”的金融服务体系。与此同时，实施“五个一”服务标准，做好一个建设规划、培养一名合格站点负责人、配备一套服务设施、统一规范的站点标识、设立一部热线电话，让广大老百姓不出村就能享受到“一站式”便民服务。

定期进村入户，宣传金融支付知识

该行每周三、周五开展进村入户走访活动，为村民如何使用手机号码支付等支付清算工具进行现场讲解和操作指导，让村民真正了解支付结算知识，将普惠金融送到农村最前沿；该行工作人员积极对接村委，在村委大院为居民提供社保卡入村上门服务，切实为广大村民提供便利，做到了以“数智”赋能护航乡村振兴，进一步做好以便民为核心的全方位普惠金融；积极鼓励农村有子女在外地上学的家长、个体经商户、年轻人等群体使用新的支付工具，开通云闪付、微信银行、手机号码支付等新型支付工具和网上支付等业务，积极打通农村支付结算“最后一公里”；充分发挥银行卡安全、便捷的功能，结合自助存取款设备、智慧柜员机等设备的功能优势，为农民日常支付结算提供便利，进一步提高支付结算水平和效率。