绽放光“彩”的她

在山东临沭农商银行召开的2022年度总结表彰大会上，一位面容姣好、精神抖擞的姑娘健步走上领奖台，灿烂的笑容一如胸前佩戴的红花。她就是勇夺“担当奉献奖”的获得者，现任临沭农商银行人力资源部的副总经理马永彩。

“认真做事，只能把事情做完；用心做事，才能把事情做好。”这是30岁出头的她记在工作笔记本首页的一句话。作为绩效考核专员，她负责绩效考核系统上线工作，牵头各业务条线部门共同编制全行的绩效制度和考核方案。从调研到座谈、从反馈到修订，建立员工工作业绩档案、处理退休审批等工作，时间紧张，难度系数较大，每一个环节无不凝聚着她的汗水和心血。她总是用乐观敬业、积极向上的态度深深感染着身边的每一个人。

临沭农商银行的职工老尹1978年参加工作，因年代较远，留存资料参差不齐，老尹的退休认定工作存在较大难度。马永彩虚心请教老前辈，在财务部、综合部等多个部门、多个同事的配合下，从老尹参加工作当年开始调阅传票、账页、凭证等，成功找到了他的历史工作记录，完美地将十年工龄问题一一化解。经过十多天的彻夜整理奔波，马永彩最终战胜困难，使问题得以解决。

疫情期间，马永彩主动请愿“战斗”在抗击疫情的第一线，顾大家、舍小家，无所畏惧、勇敢逆行，顶着烈日、耐着严寒，为帮包小区住户送急需物资，为隔离在家的同事输送办公文件、传达最新内容……冬季的一个清早，马永彩像往常一样来到工商局家属楼做疫情排查工作。当敲开一户单元楼门的时候，房内一只狗凶猛地窜出来，对着她的裤腿就咬了一口。受到惊吓的马永彩没有退缩，仍然坚持把当日居民的资料收集汇总完毕才去了医院，打完针回到单位继续工作，被同事们亲切地称为“小马哥”。

记得有一次，单位一名员工去世，因涉及财产继承关系，其家庭内部矛盾重重。抚恤金、丧葬费等待遇领取的分配成为难题，迟迟未能得到圆满解决。后经多方努力，终达成分配方案，但是在签字阶段，马永彩敏锐地发现材料内有不实信息。本着坚持原则的立场，她要求家属重新提供合规材料，却被当事人家属当场痛骂，甚至扬言报复。“一正压百邪”，她面对强势没有屈服，忍受辱骂不为所动，积极寻求律师及法院工作人员支持，通过法院调解后达成和解。精诚所至，金石为开。这名家属最终幡然醒悟、回心转意，被马永彩的真诚感动，事后专程到单位当面道歉，以求谅解。

了不起的她，看似平凡，却做着不平凡的事。她默默无闻，却不忘初心；历经风雨，却矢志不渝。她深信，在为基层服务的道路上一样有诗和远方、歌和花香，一样能够绽放别样的光彩！