来源:中国农村金融杂志社 作者:杨康 江苏民丰农商银行 发布时间:2023-03-09
“多亏民丰农商银行工作人员及时帮我解决了收款问题,民丰一码通,多码合一、支付便捷,就像是给我们量身定制的一样。”个体工商户李师傅高兴地说。
近日,民丰农商银行客户经理针对辖内商户开展了走访询问。回访到李师傅的水果店时,得知随着天气回暖,大量新鲜水果即将上市,店里的进货频率和客户回购率都会迎来一波小高峰。如何保证结算资金安全并实现高效核算?成为摆在李师傅面前的难题。“民丰一码通,多码合一,资金直接到账。”客户经理一边说,一边为李师傅详细介绍“民丰一码通”的产品优势、申请、办理及操作流程。“产品是不错,但是我们明天可能就要用,这么短时间能办下来吗?”李师傅有些着急。
“急事急办,特事特办。我现在就准备资料,明早就给您送来。”填写资料、拍照、上传系统、对接审核、商户认证、绑定音响,客户经理快马加鞭,与时间赛跑,终于在第二天晚上8点多完成了所有操作。
“欢迎使用民丰一码通!”随着音响开启,响亮的提示音和祝福语让李师傅乐开了花。“本以为需要三五天才能用上这个机器,结果一天不到就用上了。”李师傅不由得竖起了大拇指。
“民丰农商银行的服务既贴心又细心,以后所有业务就都到民丰农商银行办理啦……”在客户经理的耐心服务下,李师傅不仅开立了对公账户,还办理了POS机、手机银行等产品,真正实现了银行与商户互利共赢。
“一名员工代表一面旗帜。”这不仅是一句口号,更是客户经理实实在在的服务宗旨。他们深入田间地头,进企业、访住户,用真情服务每一位客户、用脚步丈量每一寸土地,书写了一个又一个助力乡村振兴的感人故事,谱写了一段又一段支农支小的新篇章。
网站编辑 - 郭涵