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    发布时间:2018-10-26 16:37:06     文章来源:原创     点击量:364

加强农信机构商业秘密保护应把握三个方面

 

商业秘密作为企业的“隐私”,对于保持竞争力,促进企业发展具有十分重要的作用。然而在现实中作中,不少单位仍未引起重视,泄露商业秘密现象时有发生,包括某农商银行在内的农信机构也会涉及其中。这一问题如不及时纠正,势必给农信机构的业务经营带来重要影响。

所谓商业秘密,《反不正当经营法》《刑法》中有同样的定义,即:“商业秘密是指不为公众知悉,能为权利人带来经营利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。”农信机构作为经营货币业务的特殊企业,商业秘密无所不在,如客户资料、经营决策信息、信贷和财务信息、金融产品开发信息,等等。随着金融同业竞争的白热化,信息的价格日益凸现,市场竞争的程度越激烈,商业秘密的市场价格就越高。因此,加强商业秘密的保护,应引起有关单位和领导的重视。而对农信机构而言,要做好这项工作,就必须从以下几方面着手:

把握三个问题

商业秘密保护工作涉及到农信机构经营管理的方方面面,因此,农信机构的各级部门在日常工作中都应引起注意,慎重处事,其中把握好如下三个问题尤为迫切和紧要。

(一)关于商业秘密保护和人员流动的问题。农信机构在日常经营管理活动过程中,其从业人员既是商业秘密的接受者,又是商业秘密的创造者。因此,人员的流动,可能或容易导致商业秘密泄露,造成农信机构经营效益的流失,因业务骨干特别是农信机构负责人的“跳槽”而使优质客户流失,以及存款“搬家”,便是最典型的实例。事实已经证明,这个教训是惨痛的。

(二)关于商业秘密保护和宣传营销的问题。当前,金融市场的逐步开放,以及金融产品极具开放性和易于模仿的特点,客观上给商业秘密的保护带来了难度,因为作为企业,其创造金融产品的目的是要赢得客户,同时为客户提供更好的服务。而新的产品一旦公开,就容易为其他同行所效仿,从而在一定程度上丧失竞争优势。虽然现阶段农信机构金融产品的开发相对滞后,但我们同样也不可掉以轻心。因此,我们在日常工作中,务必正确把握宣传营销与商业秘密之间的关系,在开展对外宣传营销的同时,对自身的商业秘密严加保护,做到宣传营销和保守秘密两不误。

(三)关于商业秘密保护和经营管理的问题。与其他企业一样,农信机构加强商业秘密保护的根本目的是提升自身的同业竞争能力,以实现可持续发展。所以,保护商业秘密,理应作为强化农信机构经营管理的重要内涵。当前,各级农信机构对存贷款等可带来直接效益的“硬效益”都倍加重视,而对商业秘密可产生间接效益的“软效益”则相对轻视,有的甚至视而不见,结果导致客户流失,给业务经营造成严重损失。有鉴于此,提高对商业秘密的保护和管理已迫在眉睫,现实已要求农信机构对保护商业秘密这一问题,必须从生存与发展的高度加以认识,尽快把商业秘密保护融入到日常经营管理的具体工作之中,再也不能等闲视之了。

相关措施

针对上述要求并结合当前实际,笔者特对农信机构的商业秘密保护工作提出如下措施:

(一)增强商业秘密保护意识。各级农信机构要教育员工从“保生存、保发展”的高度认识商业秘密保护的重要性和紧迫性,认识到随意传播和泄露将导致农信机构集体经营、个人利益受损,从而克服商业秘密与已无关的麻痹思想。平时应做到内外有别,比如不该说的商业秘密不说,不该问的商业秘密不问,不该看的商业秘密不看,不在公共场合和亲朋好友面前谈论单位的商业秘密事项。

(二)建立商业秘密保护机制。各级农信机构应制定适合自己特点的商业秘密保护的内控规则,明确商业秘密保护的要求和范围,建立专门档案,落实职能部门(人员),规范自身的商业秘密保护工作。对于那些在一定时期、一定范围内必须严格保护的商业秘密,必须制定有关秘密的定义和对泄密行为的定性,以防止商业秘密被泄露。比如,要把商业秘密保护视同内部文件的保护放在同等重要的位置,确保商业秘密资料不流失。

(三)慎待商业秘密涉及人员。将各级农信机构领导人员、部门负责人和信贷从业人员作为重点涉密人员对待,要制定必要的岗位约束机制,如:推行亲属回避制度,即凡直系亲属在其他银行机构从事高级管理或信贷(营销)业务等工作的,在本农信机构不能从事信贷(营销)业务等工作。

与此同时,要高度重视掌握优质客户人员特别是基层农信机构负责人的“跳槽”问题。对于这类人员,在签订劳动合同或干部聘任合同时,可根据《劳动法》第二十三条的规定,就保守用人单位商业秘密的要求、责任等有关事项进行约定。同时,建立商业秘密单线联系责任制,尽量缩小知悉范围。

(四)严格执行商业秘密管理制度。对农信机构业务的重要方面、重要客户资料及核心技术,要实行密级管理,建立商业秘密分级保护体系。尤其对新业务营销方案、相关技术支持方案,以及客户进入与退出方案、不良资产清收方案内容的保密工作,务必要落实相应的限制措施。同时,农信机构还应与掌握、接触商业秘密的关键人员,如信贷从业人员、技术管理人员签订协议,明确其保密义务和泄密责任。

(五)严肃商业秘密泄露处罚。各级农信机构要建立提前介入机制,做好商业秘密保护的事前防范工作。要充分利用法律、行政、经济等手段,对有意泄露商业秘密的人员,一经查实,要视情节和造成损失的程度,予以严肃处理,直至追究法律责任。同时还须追究相关领导人员的责任。(浙江镇海农商银行 宋燕华)

 

 

 

 

 

 

 

 

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