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    发布时间:2018-01-12 14:06:42     文章来源:原创     点击量:34
广东顺德农商银行开办便利社区业务

广东顺德农商银行开办便利社区业务

 

随着“互联网+”发展日渐成熟,为更好地为广大市民提供优质金融服务,顺德农商银行于近日正式上线便利社区业务。

便利社区平台业务是银行与社区之间借助互联网发展优势,以微信为互动交流工具,通过发展商、物业管理、缴费业务等为入口,建立与社区用户之间的线上交互平台,同时引入附近商圈为用户提供便民生活服务,与顺德农商银行辐射范围内的物理网点相连通,深度切入各社区各住户日常生活中,最终实现线下物理网点和线上互联网社区双结合的社区金融发展模式。

顺德农商银行便利社区业务微信端主要有以下功能:

一是缴费功能。便利社区提供缴费入口,缴费单位在后台上传缴费清单,客户可通过便利社区微信服务号输入相关信息查询和缴费费用,操作过程方便快捷,现时已接入顺德社保局实现社保退费业务;便利社区缴费功能是传统批量代扣业务的有效补充,多应用于零散缴费或没有签订批扣协议等场景使用。

二是活动功能。便利社区上线了以下活动:代金券、大转盘、商品秒杀、商品团购、微投票、摇一摇互动等功能。

三是物业功能。便利社区平台可将现有的社区物管功能线上化,为物管公司和用户提供更便捷的操作手段。物管模块可以为住户提供物业服务、生活服务、业主互动等功能,包含小区报修、公告信息、投诉建议、物业费用查询及缴交、业主相关信息等与日常起居息息相关的服务。

四是网点微空间。各营业机构可在平台上搭建网点空间版块,通过银行网点信息展示、银行产品展示、营销活动发布、报名与线上留言等方式,营造更多与客户线上互动的场景,拉近网点与客户的距离。

五是商圈功能。主要体现在周边优惠联盟商家的平台展示、发布活动优惠券、商家产品购买/支付、商品管理等,实现联盟商家与网点服务、社区资源的闭环管理。现时主要进驻的商户主要以民生服务类为主,接入方式以商户进驻和平台跳转,包括优菜三鲜、鲜特汇、小小师傅平台等商户。(广东顺德农商银行 卢毅宁)

 

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