当前位置:>>微评论
分享到:
    发布时间:2018-09-29 14:39:35     文章来源:原创     点击量:168

仪式感是日常工作中的英雄梦

 

每次读《小王子》,似乎总有很多不同的感受。“你每天最好在相同的时间来,”狐狸说,“比如说,你下午四点钟来,那么从三点钟起,我就开始感到幸福……应当有一定的仪式。”“仪式是什么?”小王子问道。

“这也是经常被遗忘的事情。”狐狸说,“它就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。”

的确。当大多数人的日常是三点一线的生活,周而复始的工作,得有点不一样的惊喜才能品味到工作的乐趣、生活的美好。在我看来,主要是通过把普通的日子特殊化,把平凡的生活标记化,把每天快节奏的工作仪式化,这是一种强烈的自我暗示,一种精神上的礼仪,那最日常的工作似乎也充满了一些英雄梦想。

古人有“沐浴焚香,抚琴赏菊”。这是怎样的一种仪式感呢?在这背后,是对生活深深的热爱。而在现代工作生活中,大家忙着上班、忙着跳槽;忙着恋爱、忙着分手,甚至很多年轻人说,刚刚步入职场的热情已被打磨掉了,工作每天按部就班、枯燥麻木?其实不然,根本没有什么所谓的“热情已经消散,棱角已经被磨平”,只是我们对工作缺少了一些仪式感。而这种仪式感往往存在于日常工作的细节中。

仪式感,它就像一个按钮,当我要去做这件事的时候就会告诉自己:嗨,我要开始进入状态了! 就像起床要刷牙洗脸一样,开始工作前我会先给自己来一杯茶或咖啡,装在喜欢的杯子里,这样既有助于提神,也能用这个细节,或者似乎让身体养成了一种习惯,闻到茶香、咖啡香就暗示自己要进了工作状态了。仪式感就是帮助我更好地认识自我、调整自我和管理自我,让我的日常工作变得更加丰富多彩又富有激情。如当开始着手一件事情时,我会给自己发起一个小小的“启动仪式”,有意识地培养思考问题的习惯,这属于“工作启动层面的仪式感”;当正式进行一项工作时,会时刻给自己心理暗示,有意识地培养解决问题的习惯,这属于“工作实施层面的仪式感”;当工作中遇到困难时,我会与自己进行深度对话,并记录在本,有意识地培养自律习惯,这属于“自我成长的层面仪式感”。

如此,仪式感就是自我的一种契约精神,一旦我与自己签了协议,就不轻易打破。和自己约法三章,如果完成了某项工作任务,在工作间隙,我会享受喝一口咖啡的满足感,或偶尔望一下窗外的风景,或吃一包钟爱的零食,这些都是工作中的小小仪式感。当我达到某种状态的时候,也就实现了与契约上的一些事情。所以,当我非常努力地完成了一项艰难的工作任务,我就会奖励自己一顿美美的大餐、一本触动内心的好书、一场意犹未尽的好电影,我认为这就是属于我自己的“仪式感”,我会用它来回馈我的努力,我会用它来认可自己的始终如一。

仪式感,不仅是自我的工作热情,在团队管理中也有利于提升员工的向心力。前不久,听浙江龙游农商银行的老朋友开心地说道,“我们领导在中秋节前夕来家里慰问了,我70岁的老母亲可开心了,到现在还在念叨着,我们农商行真好,把员工当成自己的家人一样……”确实,在职场中,很多时候看似简单的仪式感对员工而言都是满满的振奋剂,让员工感觉到自己得到了认可和重视。也还如在员工生日的时候收到了单位送的鲜花和蛋糕,当员工高质量做好了一项工作得到了领导在工作群里的称赞;当团队完成了一项重要活动时,大家相聚一起庆祝……正是这些小小的仪式感,让员工对单位有了更强烈的归属感和更高效的投入感。

对于银行,客户是核心的存在。也许客户眼中的银行大概都是标准化的“复制与粘贴”,类似的结构、类似的装修,但标准化的同时似乎又少了那么一点点的“活力”。所以,现在有了女子支行、绿色支行、科技支行……从某种意义上是在优化“场景仪式感”,为银行的网点注入活力与热情。同时,在各式各样的活动中各营业网点会围绕不同节日进行独具特色的场景布置,邀请客户参与,让客户拥有不一样的仪式感体验。

村上春树说过,仪式感是一件很重要的事情。它是对生活的重视,它让生活成为生活而不是简单的生存,也让我们的日常工作充满了十足的英雄梦。所以,生活、工作中的仪式感是我的一种“特定习惯”,有意识地去关注,并把它和自己的工作和成长有效结合起来,有时甚至需要精雕细琢,长期坚持,而让平凡的日子拥有了不凡的意义。(浙江省农信联社 王俊 浙江龙游农商银行 楼佳)

 

 

附件下载:




电话:010-68981196 通用网址:中国农村金融网 网络实名:中国农村金融网

中华人民共和国电信与信息服务经营许可证:京ICP备12018315号-1 中国农村金融网版权所有