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    发布时间:2017-10-11 15:27:40     文章来源:原创     点击量:59
我的农信“火锅”

我的农信“火锅”

 

文/陈凡 浙江省象山县联社

 

  2013年,刚毕业的我进入了象山县联社工作,这也是我的第一份工作。银行工作给我最初的想象是薪资高、社会地位高、工作轻松,起码不用风吹日晒,却未曾想到,这光环之下,是三尺柜台的清苦,是夜以继日的充电学习。在最初的工作新鲜感消失后,我一度陷入了迷茫,这真的是我想要的工作吗?每天身在农村,为很多只会讲方言的老百姓办理业务,很是羡慕那些在大城市每天西装革履坐在宽敞明亮的办公室里上班的同学。久而久之,我失去了工作热情,时常犯一些小差错也不以为然,好吃懒做,人也胖了20斤。在一次业务办理中我操作出现了问题,差点酿成大错,当听到客户说出“上了这么久的班,连这都不会”这句奚落的话时,我终于幡然醒悟:在不知不觉之间,我已成了一个眼高手低的人,这样的我,面对机会的来临,是否真的能抓住?在一个新的环境,没有能力又能做什么?

  让人成长的绝不是一味抱怨,而是积极改变。我开始改变自己,坚持运动,打起精神上班认真办理业务。恰逢联社两年一度的柜员等级考试,我开始不停刷题,苦练技能,发现身边的青年员工同样积极刻苦,大家相互鼓励,更有了动力。随着象山县联社的快速发展,单位对我们职工也提出了更高的要求,我开始积极参与联社安排的考试,考取更多的证书,趁着年轻,好好吃苦。

  回首这几年,工作之余,我参与最多的就是联社的各项活动。站上舞台参加了两次演讲比赛,收获了不错的名次和掌声。参加了联社形象大使的选拔,竟也运气极好地一路闯到了最后,成为了一名才艺大使,本以为是个虚名,可象山县联社是一个极具社会责任感的企业,扎根农村,服务“三农”,我开始活跃于各种大大小小的活动,去各村的文化节上表演节目锦上添花、与孩子们共度“六一”、在春节联欢会上担任主持人在丰富的活动中我慢慢地接触到了一些志同道合的年轻员工,时常发现他人的闪光点,才自知有时沾沾自喜于一些小成绩,未曾看见更大的世界中别人早已又一次展翅飞翔,于是咬紧牙关更加努力。

  回首这几年,最大的收获就是学会去与人相处,学会与客户相处,学会与同事相处。最初面对一些蛮横无理的客户,我时常要逞一时的口舌之快,总觉得自己有道理,总以为这世界有着一把四海之内皆公平的秤,喊着人人平等的口号却不曾想过工作角色所赋予我们的义务和责任,身为一个服务人员应有的素养,不会站在他人的角度去思考问题,遇事只想争对错,却不思考如何去解决问题。与同事相处也是如此,最初总想着自己的得失,未曾想过我们是一个团队,面对同事的升迁,总归因为人家有背景,否定他人付出的努力,见不得他人高明。这几年,我明白了自己读书学习,并不是要以一个高姿态去看待他人,获取子虚乌有的优越感,而是应该以一个低姿态去服务他人、尊重他人,进而获得他人的尊重。世界上没有绝对的公平,与其抱怨社会、抱怨出身,不如踏踏实实地去努力,即使面对失败,也要有从头再来的勇气。

  回首这几年,我的农信工作生活一点也不枯燥乏味,倒像是个热气腾腾的火锅,里面精彩纷呈,咕嘟咕嘟地煮着我的生活百味,吃完了这一轮,我又要加“料”了。

文章来源:节选于《中国农村金融》杂志2017年12期

 

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