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    发布时间:2019-03-29 14:22:15     文章来源:原创     点击量:4774

辽东金融系统中的最强“娘子军”

 

36日,全国妇联在北京举行“三八”国际妇女节纪念暨表彰大会,辽东农商银行东兴支行荣获“全国巾帼建功先进集体”荣誉称号,是辽宁省金融系统唯一获此殊荣的单位。东兴支行现有员工96人,其中女职工63人,占职工总数的65%,不仅是全行员工数量上的半边天,更是全行业发展的半边天、攻坚克难的“娘子军”、无私奉献的“花木兰”……

业务发展的“半边天”

在东兴支行,“妇女能顶半边天”决不仅仅是一句口号。她们弘扬当代女性自尊、自信、自立、自强的时代精神,在各自的岗位上,无私奉献默默付出,凭借汗水、智慧及女性特有的细腻和感性,创造出不让须眉的骄人业绩。

东兴支行代发辽阳市白塔区公益性岗位、社区工作者、特警协勤、财政局、街道、城管执法大队、公教工资等共计1.2万户工资,月代发资金5000万元。工作量大,业务繁杂,最忙的时候日均业务量超过400。为了提高工作效率,她们利用休息时间开展岗位练兵,不断提升服务效率。

强素质,练精兵,提技能。她们开设了“东兴大讲堂”、开展“网点周之星”评比和“内强素质,外塑形象”的军训活动,全力打造对外服务社会、对内精细化管理的文明服务窗口形象。她们还不断拓展业务,供暖缴费季为政府、企业、商户、学校代收取暖费9800人次,代收金额2300万元。她们还经常为残疾人、高龄老人等无法到银行办理业务的特殊人群,提供上门服务,急客户之所急,想客户之所想,成了客户的贴心人。不仅如此,她们还积极开展金融知识普及宣传活动,深入社区、学校,开展金融知识普及100余次,受益群众达2万人。

攻坚克难的“娘子军”

谁说女子不如男,有许多女英雄,也把功劳建……东兴支行广佑分理处是全省首家智慧银行,为满足客户能够“尽早、尽快、尽好”体验智慧柜员机的需求,真正体验到“智慧银行”带来的全新感受和方便快捷,娘子军们利用晨会、午休和夕会时间,认真学习机具性能,业务操作步骤,在最短时间里熟练掌握了智慧柜员机的业务办理和审核授权流程。

为抢抓优质客户资源,她们持续开展网格化营销,根据客户分布情况,设计营销方案,分成6个营销小组到辖区内企事业单位、商场、社区、街道等进行集中营销活动,采集基础信息资料,为客户提供“帮忙快捷、服务零距离、信息最对称”优质服务,持续提升各项业务的营销能力和质量。

她们积极助力市政府“最多跑一次”工作改革,入驻辽阳市审批大厅,为前来办理业务的企业提供便利化的金融服务,同时对工商企业进行开户信息跟踪营销。入驻审批大厅以来,已为企业办理营业执照203户,开设基本户195户,沉淀资金近1000万元。

与此同时,她们积极开拓新业务,开办商用车按揭贷款、商品房按揭贷款和经营类抵押贷款等品种,为245户个体工商户发放信贷资金7600万元。

无私奉献的“花木兰”

东兴支行是辽宁省“学雷锋学郭明义活动示范基地”,全体女职工以女性特有的善良、温柔、细腻,在学雷锋学郭明义活动中当好表率,走在前列。

她们与小微企业商会、静源公益等爱心企业一起,走进辽阳市儿童福利院,为自闭症儿童奉献自己的爱心与力量。她们还设立了“学雷锋驿站”,免费为环卫工人提供休息场所、饮用水等。腊八节为1000名环卫工人免费赠送腊八粥。开展“新春送温暖”活动,向贫困的环卫家庭捐赠慰问资金,帮助他们度过一个安乐祥和的新春佳节。

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,她们还与社区结对共建,开展走访慰问活动,为数百位贫困家庭送年货,把温暖送到困难群众心中。她们还开展“爱心助力高考,情暖莘莘学子”的高考志愿活动。举办健康知识讲座,为老年朋友们发放健康宣教手册,免费测量血压、测血糖,受到社区居民的一致好评。

没有豪言壮语,没有丰功伟绩。她们,就像一滴水、道光、一颗螺丝钉,坚守在平凡的岗位上,恪尽职守、攻坚克难、无私奉献,把辽东当成最有成就感的事业,作为最大的使命担当,谱写了一曲巾帼奋进之歌。(辽宁辽东农商银行 兰玉芳)

 

 

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