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    发布时间:2019-01-02 11:03:08     文章来源:原创     点击量:1601

 

安徽蒙城农商银行:改制五年成就六彩名片

             

蒙城县,地处中原地带,居于淮北平原,以农业为主,幅员辽阔,县域内水系发达,河、涡河、北河贯穿其中,纵横交错,最终齐汇聚于淮河。河水养育生灵,在此孕育人类文明,庄子文化就能在此找寻到起源。在这样一片历史文化底蕴深厚的土地上,安徽蒙城农商银行扎根于此,以服务县域经济发展为市场定位,以服务“小微企业”,服务“三农”为宗旨,倾力打造“蒙城人自己的银行”。

2013年,安徽蒙城农村商业银行股份有限公司正式改制成立,自此蒙城农信发展之路拉开了新的帷幕。

5年来,蒙城农商银行坚持服务实体经济不动摇,扎实做好普惠金融发展,通过努力,创新、丰富存贷款品种,期间实现贷款净增58亿元,存款净增65亿元;5年内,蒙城农商银行坚持“科技引领发展”的理念,实现了电子银行飞跃发展,带动金融发展转型;5年来,蒙城农商银行坚持“党要管党,从严治党”,实现了基层党组织标准化建设,用党建引领业务发展;5年内,在安徽省联社“标准行社创建”“三好银行”创建的指引下,致力于提高客户的体验感和满意度,实现了服务升级;5年来,蒙城农商银行遵循审慎经营原则,防控先行,做实内控,严守不发生重大风险的底线,始终坚持走高质量发展之路;5年内,蒙城农商银行在坚强的党委会的领导下,全行上下齐心协力,开拓创新,交出了一张满意的成绩单,打造了一张张亮丽的名片。

丰收的橙色名片

服务“三农”,服务“小微”,市场定位坚定不移

客户老徐是蒙城马集镇的一位农民,是蒙城农商银行的贷款客户。老徐五十多岁,在当地经营承包了几百亩土地,种植小麦和玉米。听说农商银行贷款系统升级,于是他早早地来到了行社询问情况。只见客户经理引导他到柜台办理了手机银行后,通过手机申请,贷款很快就办好了,他乐开了花,觉得很不可思议。老徐是一个老实的庄稼人,说话实在也很大声,“我用贷款这么些年了,现在就只需要手机简单操作,贷款就拿到手了,真是方便。跟农商银行打交道都十几年了,以前几千几千的借,现在都是几万几万的借,真是方便啊。不过你们放心,我的贷款不会逾期给你们找麻烦的。”老徐使用的是该行从去年开始运行的金农易贷系统,该系统秒申秒批秒贷,方便、快捷、省时、省力,正是蒙城农商银行在坚持服务“三农”、服务“小微”的方向上做出的与时俱进的举动。

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图为:蒙城农商银行开展“走进企业 深化服务”走访调研活动

蒙城农商银行立足于当地县域经济的发展变化,结合实际,开拓创新,不断丰富贷款品种。为了满足乡镇个体工商户的经营资金需求,开通“农家富”,并根据形势变化,不断完善授信条件,提高贷款授信额度;为了满足租房创业客户的资金需求,开通了“租融通”贷款品种;开通“回乡贷”,让在外打工的本地人回乡筹措资金提供了渠道;“公司+农户”“税融通”、担保公司贷款为小微企业融资提供了方便;金农易贷则是居于政府大数据、打造智慧城市和科技金融方向上迈出的坚实一步……一系列针对“三农”“小微”的特点量身定制的信贷产品,破解了企业、农户担保难、贷款难的问题。

希望的绿色名片

电子银行屡创佳绩,科技赋能改革升级

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图为:蒙城农村商业银行上线MIS收单系统

依托手机银行,促业务发展,提改革升级。经过手机银行系统由一代升级为二代,功能更全面,安全性能更高,使用更便捷,在维持住存量客户的同时,也为抢占年轻客户提供了平台;依托手机银行,完善服务品种,如金农易贷、信用卡等业务,不断丰富手机银行的服务场景,让客户实现“极致生活、简金融”;依托手机银行平台,打开了“互联网+”模式的通道,与科技接轨,提高该行产品的竞争实力。

网点电子自助设备改造升级。在基层各网点统一配备了网银机、手机银行自助签约机等自助设备。一方面,场景化的运用有利于电子银行产品的营销和维护,另一方面给柜面服务减轻了压力能解放更多的人力资源,做优营销服务,为向零售银行的转型发展提供了基础。

科技助力金融发展,势必是大势所趋,也是长远规划。蒙城农商银行通过5年的努力,在电子银行方面取得了傲人的成绩。为提升产品的竞争力的同时,也为获取客户资源拓宽了渠道,这也将成为蒙城农商银行的核心竞争领域。

严谨的蓝色名片

深入业务开展的各个环节

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图为:蒙城农村商业银行开展“筑牢合理念,争做合格员工”主题演讲比赛

蒙城农商银行成立事后监督和授权中心,实现了业务前中后台分层管理;成立专门的监督部门,对各类业务实行实时跟踪和纠错,确保业务合开展;审计力量充实,飞行检查和常规检查实行网点全年全覆盖,为日常工作的开展提供了良好的审计氛围;加强对员工尊章守意识的引导,树立和强化“违章必究”的观念,养成高度的敬业精神和专业态度心及合从业的工作作风;前中后台密切配合,力求把风险隐患消灭在萌芽状态,提高整个行社的合水平;以“质量提升年”活动为抓手,使合意识入心入脑,提高业务资产质量,走集约化发展之路;开展“控风险、严问责”活动,全行自上而下为风险防控夯实防火线。努力实现了整体行社的发展经营质量可靠,监管指标符合规定的标准。

活力的黄色名片

打造企业的凝聚之魂——企业文化

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图为:蒙城农村商业银行举办《高管领导力与执行力提升》培训

后备人才选拔让有志青年大有可为。蒙城农商银行党委贯彻人才思想,每年从青年员工中选拔出一批优秀的员工作为后备人才。通过后备人才的选拔不仅充实了人才队伍,也为想作为的青年员工提供了平台。通过举办春晚、乒乓球比赛等活动,给广大员工中爱运动、有才艺的人员提供了展示的平台,也提供了互相磋商、交流的机会。通过书法绘画比赛、朗诵比赛等活动,培养员工丰富的兴趣爱好,多方面发展,在学习中抒发情操,在抒发情操中提高被认同感。

习近平总书记讲过,中国的未来在青年,中国的未来靠青年,青年一代应是大有作为的一代。蒙城农商银行努力营造积极向上、活跃的工作氛围,员工从中得到获得感的同时,也增强了忠诚度,一批又一批青年不断加入到蒙城农商银行的大家庭中。

沉稳的红色名片

以基层党组织标准化建设引领企业发展

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图为:蒙城农村商业银行开展“庆祝建党97周年红色之旅”活动

蒙城农商银行通过“两学一做”教育,在党员干部中定期开展学习和研讨,通过学习提高了思想认识和政治觉悟;通过开展组织生活会和民主生活会,自查自纠,在党员干部中掀起了自我批评自我净化的潮流,思想得到升华;通过专题学习十九大精神,掌握时代脉搏,了解新时代的新变化,思想与时俱进;在干部管理和队伍教育上,昂首挺胸,以党性统一思想,打造一支能打仗、打好仗、打实仗的队伍。

通过基层党组织标准化建设,以强化党建和业务发展有机结合、互相促进为契机,解决了党建和业务分开的问题;坚持发挥党员先锋模范的作用,设置党员示范岗,充分激发全体党员队伍的使命感和责任感,为党建工作添加了充沛的生命力;业务下沉服务重心,以服务质量看工作成效,坚持一岗双责,为基层金融服务注入了灵魂。

迷人的紫色名片

“三好银行”创建展现蒙城农商银行最美的风采

为提升蒙城农商银行的服务形象,从2014年开始,对全辖各个营业网点进行了标杆网点打造,实现网点形象的标准化、统一化,重点是提高强化员工服务理念。在该行,有这么一批人,他们说话如细雨,他们服务细致耐心,他们微笑如沐春风,他们就是蒙城农商银行的最美服务标兵。客户来办理业务,评价频率很高的话语就是“蒙城农商银行的服务真是太好了”的肯定。传统的服务变为了“站立迎、笑问好、双手递、常微笑”。服务新形象成为了该行员工身上耀眼的标签。

基层服务环境得到了优化。从标杆行社创建,到“三好银行”创建,蒙城农商银行的员工发挥聪明才智,在美化网点环境上花功夫,在保持网点环境整洁上下力气,在优化网点服务环境上花心思,让基层服务网点旧貌换新颜,服务质量提升,服务行动让客户感觉到了尊重,达到并超出了客户的期望值。以此提升了蒙城农商银行的社会形象,也获得了客户及社会各界的高度认可。

通过五年的努力,蒙城农商银行取得的成绩是有目共睹的,是全体员工辛苦劳动带来的成果,是辛勤耕耘后的收获。路漫漫其修远兮,未来的路还在脚下,蒙城农商银行在服务实体经济、做好普惠金融发展、支持乡村振兴战略发展上还大有作为。站在历史的命格中,唯有保持初心,才能行稳致远。

非知之难,行之惟难;非行之难,终之斯难。蒙城农商银行将在下一个五年再创辉煌,勇攀高峰。(安徽蒙城农商银行  张辉

 

 

 

 

 

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