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    发布时间:2018-01-11 16:47:32     文章来源:原创     点击量:339
发挥“六大效应”,推动零售业务转型

发挥“六大效应”,推动零售业务转型

 

山东阳谷农商银行坚定信念,统一思想,深入贯彻落实山东省联社信贷工作指引,坚定不移地推进信贷结构调整,扎实开展信e贷数据采集工作。依托网格规范化建设,强化考核引导,激发全员活力,发挥“六大效应”,全力推进零售业务转型。截至2017年11 月末,零售类贷款余额达到31.06亿元,较年初增长6.72亿元,零售类贷款户数达到20256户,较年初增长了2498户。信e贷客户信息采集近1万户。

一、发挥党建效应。以深入学习贯彻落实党的十九大精神和习总书记工作报告为契机,积极贯彻新发展理念,全力推进大零售业务发展,促进信贷结构优化。不断强化以党建为统领,充分发挥全行365名党员先锋模范作用,形成星火燎原之势,按季评选出“党员营销先锋”“党员服务标兵”“党员先进个人”,并给予奖励,形成比学赶超的浓厚氛围。把推进零售业务转型、信e贷数据采集做为检验学习的成果。

二、发挥领导效应。为强化组织领导,确保活动的顺利开展,该行成立了以董事长为组长,其他班子为成员的零售业务转型发展小组,集体部署,严抓落实。强化督导,推行班子成员包片、部室成员包行工作机制,班子成员每日深入一线指导调度,部室总经理推行“3+3”工作制,即每周至少三天在帮包支行协助工作。各支行行长作为辖内零售业务转型第一责任人,做好表率,带领全行员工把思想和行动统一到零售业务转型上来,推动辖内零售业务发展。

三、发挥专家效应。以“金融夜校”为宣传营销平台,联合农业部门和聊城大学,发挥“名人效应”,邀请农业教授讲解种植、养殖技术,该行讲师为村民讲解存款、贷款、电子银行及防电信诈骗等金融知识,进一步丰富了“微课堂”讲课内容。同时,各支行行长牵头,驻村客户经理主抓落实,与村两委和村中德高望重老党员沟通协调,提前宣传,烘托“金融夜校”氛围,在活动进程中有效采集当地村民数据信息。

四、发挥熟人效应。在每个村庄至少选取两名熟悉全村家庭信息、品德优良的“关键人”,结合“金融夜校”活动效果,客户经理在关键人的带领下进行网格走访,入户走访,采集农户基础信息、品行信息、特色信息、家庭成员信息和财务信息6大类信息,进一步拉近与农户的关系,形成彼此“熟人”,方便以后业务开展。

五、发挥联动效应。依据入户走访、对接关键人等环节采集到的数据信息,填制信息采集表。结合该行开发的客户关系管理系统,进一步对客户信息进行梳理、完善。总行与支行形成上下联动,部室经理帮包支行,每周三天深入支行与客户经理共同入户走访,采集数据信息,帮助支行出谋划策提升数据采集效率和质量。支行形成内外联动,白天客户经理入户走访,形成纸质档案;晚上内勤人员协同整理、录入数据。

六、发挥督导效应。坚持质量第一的原则,强化质量检查。总行成立网格规范化验收小组,负责网格化建设推进情况以及信e贷数据采集质量的检查,本着真实、负责、高效、完整的原则,严肃信息数据采集的纪律,明确数据采集时限,确保信e贷数据采集顺利推进,制定了营销转型考核办法,针对网格规范化建设及信e贷数据采集,设立检查标准及验收方案。(山东阳谷农商银行井业青)

 

 

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